2012-12-13 22:09:06标题:春节假期的酒店

我想了解一下春节假期的客户什么时间开始预定，豪华海景房什么价位，我们想订两间，每间住夫妻两带一小孩，是否可以？谢谢

管理员回复(2012-12-17 13:43:39): 您好！酒店春节期间价格暂时未出台，您可以通过关注酒店天猫官方旗舰店获得最新信息 http://mangrovetreeresort.taobao.com/。带孩子的家庭客人我们建议您选用我们的岛主之王套餐，内含多个优惠赠送项目。谢谢！

2012-12-05 13:56:03标题:酒店语言津贴考试！！！！是什么

刚才看了你们的人才招聘，里面有一项叫 酒店语言津贴考试考试60以上，请问是什么考试呢？我现在是大三学生，有意愿在美丽的地方工作，所以特意来咨询下，麻烦能在百忙中给我解下疑惑

管理员回复(2012-12-06 18:00:11): 您好！酒店每年会举行英文津贴考试，通过考试，并且达到70分以上员工将获得相应的津贴。谢谢！

2012-11-09 14:01:59标题:预定咨询和其他一些问题

携程订的，券号1034548001，11.13-15三天两晚，应该已经确认了吧，另外是不是提前三天订房可以免费升一级，不知道我的这个是否符合条件。另外赠送480元单人60分钟精油按摩一次是男女都可以还是其他啊？

管理员回复(2012-11-09 18:20:29): 您好！请您提供您的携程订单号，以便我们查询。酒店近期并无提前3天预订升级政策。赠送的单人SPA券男女都可以使用，并且也可以作为480元水疗代金券使用。谢谢！

2012-10-26 13:02:10标题:一般几点办理入住手续

我预定的是10月29日入住的园景房，请问一般是几点办理入住手续？是任何时间段么？还是有规定的时间节点？请告知

管理员回复(2012-10-29 13:34:19): 您好~ 酒店正常入住时间为下午三点，谢谢！

2012-10-25 16:35:58标题:现在能预定圣诞节岛主之王套餐房间吗?

现在能预定圣诞节岛主之王套餐房间吗?

管理员回复(2012-10-25 17:44:54): 您好！可以的。您可以拨打0898-88558888转预订部进行预订，或者登陆我们的天猫官方旗舰店查询最新优惠信息。地址：http://mangrovetreeresort.taobao.com/

2012-10-23 20:13:30标题:有没有机场巴士

我一家五口在携程订好了11月2日入住酒店，但据说没有机场的接机服务，想问下能接机吗？收费的也行，有老有小，自己打车很费力的。求联系。

管理员回复(2012-10-24 09:41:45): 您好！酒店可以为您提供接机服务，您可以拨打0898-88558888 转预订部进行预订。谢谢！

2012-10-14 21:16:50标题:房间咨询

我想问，海景家庭套房、经典海景套房和季节海景套房有什么区别吗？还有就是这些套房的卫生间是分开两个房间都有吗？是不是每个房间的阳台都能面向海景？

管理员回复(2012-10-15 10:40:59): 您好！家庭海景套房内拥有1大2双3张床，经典海景套房内有1张大床，沙发可以展开为床，季节海景套房客房内有一张大床。这3中房型都具有观景阳台，有绝佳的观海角度，其中季节海景套房是三面观海。这三种房型中，海景家庭套房和经典海景套房拥有2个卫生间。谢谢！

2012-10-13 16:52:34标题:入住咨询

请问已经可以三个大人入住一间么，不加床

管理员回复(2012-10-15 09:52:11): 您好！酒店的房间分为双床和大床房，大床宽规格2X2米；双床规格1.35X2米。如果您的房间包含自助早餐，每间标间最多只包含2份早餐。为了您更加舒适的在店体验，我们建议标间最多入住2位成人。谢谢！

2012-10-11 14:24:41标题:沙滩租赁

沙滩上哪些内容是需要租赁的?具体如何收费？

管理员回复(2012-10-12 14:23:07): 您好！酒店沙滩免费提供沙滩足球和沙滩排球运动。需要付费的酒店自营项目有水上摩托艇RMB280起；香蕉船RMB350起；皮划艇RMB100起；以上价格均需加收15%服务费。除此之外，客人还可以选择沙滩灵动车等趣味项目。谢谢！

2012-10-05 20:36:29标题:恋恋时光

恋恋时光包括的單人自助晚餐可以用在星期五到星期日嗎？

管理员回复(2012-10-08 13:23:07): 您好！恋恋时光之旅套餐赠送的单人自助晚餐是可以在星期五至星期日期间使用的。谢谢！