2008-06-30 17:17:58标题:房间确认

您好，我们通过携程网预订2008/7/3至2008/7/6（共3晚）超级豪华海景房，订单号：800621528，麻烦帮我确认一下，请尽量安排楼层高、景色好的房间，万分感谢！

管理员回复(2008-07-01 14:49:11): 您好！感谢您的支持！，如果您订房的名字是杨涛预订已经订好，我们会尽量按您的要求安排房间的，欢迎您入住，谢谢！

2008-06-30 16:17:13标题:订房确认

我6月30日通过携程预订7月14－17日快乐套餐超豪海景房，希望安排在较高楼层大床房，并且安排儿童免费加床，请给我确认信息好吗？谢谢！

管理员回复(2008-06-30 16:39:14): 宋先生，您好！您的房间已经确认，酒店确认号：#1311497，12岁以下儿童免费加床已经安排，我们会尽量满足您的要求安排高楼层的，谢谢您！

2008-06-29 15:51:21标题:确认房间

你好！我通过100T海南完美之旅，订了7/22-7/24日四天三晚的湖景房，请确认是否订房成功，另我想尽量选择楼层高点，7楼可以安排给我吗。谢谢

管理员回复(2008-06-29 17:06:24): 您好！您的预订已经订好，酒店预订号：#1310786，您对房间的要求，请放心，我们一定会为您尽量安排的，等候您的光临！谢谢！

2008-06-28 23:12:00标题:接机服务

准备在近日选择快乐套餐，酒店是否提供接机服务，费用多少，谢谢

管理员回复(2008-06-29 10:41:54): 您好！感谢您的支持！酒店提供接机服务，奔驰：RMB800/单程，小别克：RMB300/单程，别克商务：RMB400/单程，如您需要接机服务，请直接与我们联系，谢谢！

2008-06-25 13:55:28标题:确认预定及咨询房间内是否有免费宽带上网？

我已经通过上海春秋旅行社预订了6月29日至6月30日晚的海景房，请确认预订。并且我想预订到6楼或7楼的海景房。因为是朋友极力推荐你们酒店的，所以不想带有一点遣憾。另外酒店内都可以无线上网吗？酒店有没有穿梭于市区的巴士，有时刻表吗？最好能发一个传真，021－5302 7744。谢谢！

管理员回复(2008-06-25 15:19:13): 您好，刘先生，感谢您选择红树林度假酒店。你的预订已经确认，您的特殊要求我们将尽量安排。酒店房间可以免费的宽带上网，大堂可以无线上网。抱歉，酒店目前没有穿梭巴士。如您还有其它问题，欢迎随时与我们联系！谢谢！

2008-06-25 00:51:19标题:了解特色包价套餐

你好！特色包价套餐的RMB2868/4天3晚的套餐有机场接送吗？如要预订需要提前多少天？

管理员回复(2008-06-25 10:47:35): 您好，感谢关注红树林度假酒店，抱歉，我们的快乐大本营套餐没有包含机场接送，我们的体验奢华套餐有包含接送，请您选择适合您的套餐。一般有房间的情况下，您随时来电预订都可以。如有其它问题，欢迎随时与我们联系！

2008-06-24 23:18:17标题:关于房间

您好！我想知道你们酒店客房 不同房型分别是在哪一个楼层？是否带阳台？谢谢

管理员回复(2008-06-25 15:30:06): 您好，谢谢关注红树林度假酒店。我们酒店所有房间都有阳台，一般园景房和普通海景房在1-3楼，豪华海景房在2-6楼，湖景房是4-7楼，超级豪华海景则是2-7楼。如有您还有其它问题，请随时与我们联系！谢谢！

2008-06-24 12:51:59标题:入住问题

你好，请问如在携程上订好贵酒店后，如有特别要求可以在酒店入住时说明么？比如景色要好点，等等。谢谢！

管理员回复(2008-06-25 10:09:05): 您好，感谢选择红树林度假酒店，您的特殊要求可以在预订时说明，我们会在系统里备注，前台将尽量为您安排。谢谢！

2008-06-24 11:38:27标题:

你好！我刚才通过三亚之星预定了７月１9日至7月2６日的湖景房姓名为潘云山，请帮忙确认，另外能否帮忙安排6楼或７楼的房间？因为去年我们住的７楼自己很喜欢，谢谢。

管理员回复(2008-06-25 10:04:32): 您好，感谢选择红树林度假酒店，您的预订已经确认，您的特殊要求我们已经备注，前台将尽量为您安排！谢谢！

2008-06-23 16:50:33标题:确认入住

您好，我们在北京携程网预订2008/6/27至2008/7/1（共四晚）湖景双床房，订单号：800618882，烦请贵酒店确认，尽量安排安静、楼层高、景色好的房间，非常感谢！

管理员回复(2008-06-24 10:21:45): 您好！感谢您选择红树林度假酒店！您的预订已经确认，您的特殊要求我们已经电脑备注，前台将尽量为您安排！谢谢！