2008-08-01 16:12:43标题:房间确认

您好！我通过携程网预定入住你们酒店，时间是2008/8/5-2008/8/9，订单号为800638113。我们一行3个大人1个儿童，预定了2间超级豪华海景房，1间大床房，1间双床房，希望能住在5、6楼，如有可能请帮忙安排。多谢！

管理员回复(2008-08-02 12:45:48): 您好！孙小姐，首先感谢您对我们的支持！您的预订已经订好，我们会按照您的要求尽量安排的，谢谢！

2008-07-28 16:13:31标题:调换房间

你好！因我们的行程改了，要提前一天入住贵酒店，请问我们预订的房间可以提前一天吗？

管理员回复(2008-07-29 10:29:19): 您好！您的预订已经更改为1号入住，4号退房，其余不变，谢谢！

2008-07-28 15:21:39标题:什么时候都可以吗？

您好，请问从广州到哪里最近可以到你哪？有没有专车接？

管理员回复(2008-07-29 10:56:21): 您好！从广州机场到三亚机场，之后可以直接到达酒店，酒店接机小别克RMB300/单程，或者打车RMB100左右吧！谢谢您的支持！

2008-07-28 09:32:01标题:房间查询

管理员你好,请问我订的8月12-16号的快乐大本营(两天园景房+两天超级豪海)的房间订好了吗?请你帮我安排在观景好的大床房可以吗?谢谢.客人:李丹

管理员回复(2008-07-28 10:07:11): 您好，李小姐，您的预订已经确认。您的特殊要求我们将尽量为您安排！谢谢！

2008-07-27 23:33:01标题:房间确认

我们通过携程订了7月30-31日两晚3间海景房，能否尽量安排楼层高一点的房间？能否将其中一间的退房时间推迟2-3小时？谢！

管理员回复(2008-07-28 10:13:03): 您好，感谢您选择红树林度假酒店，您的预订已经确认， 您的特殊要求我们将尽量为您安排。关于延迟退房，前台将按照当天的住房率为你安排，谢谢！

2008-07-26 17:01:32标题:急～

环礁泳池房属于哪类房间？

管理员回复(2008-07-26 18:14:12): 您好！龚小姐：环礁泳池景房都是大床房，从阳台可以直接下到泳池的房间，面积56平米的，和超级豪华海景的价格是一样的，谢谢您的支持！

2008-07-26 12:30:56标题:无线上网

管理员，你好！请问在酒店可以免费上网例如收发邮件、上QQ这类操作可以吗？

管理员回复(2008-07-26 18:15:58): 陆女士，您好！如果您自带电脑房间有免费的宽带接口，上网都是免费的，感谢您的支持！

2008-07-23 12:21:33标题:咨询机场接送服务

你好，我通过艺龙网预订7月24日-27日三间快乐大本营(3晚)套餐，有5个成人和2个儿童,想咨询一下酒店能否安排派车到机场免费接送?如果不能,费用怎样?谢谢!

管理员回复(2008-07-23 16:04:16): 您好!林先生,快乐大本营无免费接送机服务,别克商务车接机RMB400/单程,如需要接机请与我们联系,谢谢!

2008-07-23 11:36:33标题:预定咨询

请问快乐大本营,不满10岁,但身高又超过1.2米的儿童,可以享受免费的早餐吗?谢谢!

管理员回复(2008-07-23 16:47:45): 您好余小姐，感谢您对我们的支持！快乐大本营包价只是含一位1.2米以下的儿童早餐,超过1.2米都是按全价RMB150+15%/位收取,但是我们可以免费给您加一床,谢谢!

2008-07-21 18:27:37标题:预定咨询

贵酒店推出的快乐大本营,5天4晚的,7月28日入住,现询问:1、能否保证有加床；2、酒店能否提供免费的机场接送和1日包车旅游。

管理员回复(2008-07-22 10:11:19): 您好，感谢对红树林酒店的支持。我们的快乐大本营包价，只要您提前要求安排加床，我们是可以保证的。但是我们没有包含免费的接送机服务。如果要求接机，是RMB300/单程，小别克4座。全日游则是RMB800/8个小时。谢谢