2014-02-20 00:56:52标题:咨询
你好，酒店可以提供电压力锅吗？我们同行的有一个妈妈需要喂母乳，必须要喝汤才可以。
管理员回复(2014-02-20 10:21:21): 您好，很抱歉酒店客房没有电压力锅可提供，如果您有其他需求，请随时咨询酒店客房部：0898-88558888转客房部。
2014-02-17 13:03:23标题:婴儿推车及奶瓶消毒设备
你好，我预定了3月24号和25号的房间，小朋友23个月，午饭后要谁午觉，能否到时候提早入住？ 另外，酒店可以提供小朋友推车和奶瓶消毒设备吗？
管理员回复(2014-02-18 10:30:42): 您好，酒店的正常入住时间为下午3点以后，但是如果您提前到店，我们也会根据当天的房态情况尽量为您做提前安排。如果方便的话，请您预留一下预订人的姓名、联系方式以及大概的到店时间，小编稍后会为您查询预订信息。酒店客房为您免费提供婴儿推车和奶瓶消毒设备。感谢您的咨询！
2014-02-08 14:45:23标题:7天度假卡有使用年限吗？
我有一张今典集团奖励给优秀员工的7天度假卡，是2013年的。由于去年时间原因没有使用，请问这张卡有使用期限吗？
管理员回复(2014-02-10 14:27:04): 您好，您所说的这张度假卡小编也不是很清楚它的具体使用期限。建议您可以向集团发放这张奖励卡的部门负责人询问一下具体情况。感谢您的咨询！
2014-01-27 22:01:14标题:免费加床
预订了四天三晚的养生套餐还能享受免费加床吗？
管理员回复(2014-01-28 10:02:57): 您好，很抱歉，您预订的这款套餐是不含免费加床的，加床费用为RMB450/间/晚（含早餐）。感谢您的咨询！
2014-01-15 22:04:34标题:儿童早餐
我们在你们酒店订了连住四晚的园景大床房，两个大人带两个十周岁以下的小孩，可以免费提供儿童早餐吗？
管理员回复(2014-01-17 10:02:12): 您好，儿童早餐费用是以身高为参照的，1.2米以下是免费的，1.2米-1.4米需付半价，1.4米以上需付全价。非常感谢您的预订和咨询，期待您的入住，酒店将全力为您打造完美的家庭度假体验！
2014-01-08 11:50:47标题:现金卡使用。
请问vip现金卡可以在天猫旗舰店订吗?
管理员回复(2014-01-14 10:58:44): 您好，很抱歉，酒店的VIP现金卡只适用于在店消费的。
2013-12-18 14:51:23标题:咨询事宜
我公司位于1月有会议在你酒店举办，您们给我发的房态表我不太明白 FK FT 代表什么？
管理员回复(2013-12-23 17:47:27): 您好，很抱歉这么晚回复您，FK代表环礁泳池大床房，FT代表环礁泳池双床房
2013-12-11 19:21:25标题:房型咨询
您好！我已预定2014.1.4-28日岛主之王套餐（提前预定21天升级超级海景小套房）。请问所有超级海景小套的观海范围是否一样？另外是否有海钓项目？如何收费？
管理员回复(2013-12-16 12:26:31): 尊敬的宾客，您好！真诚感谢您选择亚龙湾红树林度假酒店。已经为您核实了房间预订，为2014年1月24日入住28日离店岛主之王5天4晚套餐。房间为您免费升级为超级豪华海景小套房。酒店水上运动提供有海钓项目，费用为1000元/小时（最多四人。） 如有其它问题，请拨打酒店电话0898-88558888进行咨询，期待您的到来！
2013-07-09 18:39:12标题:加床
如果我们通过驴妈妈定了双人房，但是多一个人，不加床，但是3个人住一间房，怎么收费？
管理员回复(2013-07-11 15:00:15): 您好，酒店客房的入住规定为：除了园景家庭套房、海景家庭套房、经典海景套房外，每间客房最多入住2位成人和2位儿童，凡第三人入住无论是否加床都须加收人民币450元/人/晚（含单早）。如有任何疑问欢迎拨打酒店电话0898-88558888转预订部进行详细咨询。谢谢！
2013-06-25 13:32:53标题:自由行的行程
你好！我打算7月4号到亚龙湾游玩，想预定你们的酒店，请问贵酒店有到机场接送服务吗？收费多少？我们一家四口，女儿14岁，儿子2岁半，请问一定要订两间房吗？还有想到蜈支洲岛怎么去？
管理员回复(2013-07-01 17:55:45): 您好，欢迎您到亚龙湾红树林度假酒店入住。酒店到机场可提供接送机服务，我们天猫官方旗舰店可提供优惠预订。这里为您推荐酒店的全新暑期亲子套餐“岛主之王2013”，十分适合带孩子的家庭游客到酒店度假。我们普通的客房最多可入住两位成人和两名儿童。详情您可登录酒店天猫官方旗舰店进行咨询和预订：http://mangrovetreeresort.taobao.com/ 期待您的到来~
