2012-04-11 15:44:16标题:您好，问个问题

贵酒店旗下有多少品牌，有哪些品牌？我想知道

管理员回复(2012-04-12 09:45:55): 您好，全国共有10多家红树林酒店正在建设中，亚龙湾红树林度假酒店是目前唯一一家开业的酒店，已经营业7年多。红树林国际酒店管理有限公司目前就只经营红树林这一个品牌。更多详情，您可以登录http://www.mymhotel.com了解。谢谢。

2012-04-08 19:21:39标题:是否接送机

你好，我通过艺龙网预定了7月8日入住贵酒店，园景房三晚，请问是否有接机或送机服务？免费还是收费？

管理员回复(2012-04-09 09:19:00): 您好，酒店的接送机服务是收费的（注：爱我久久蜜月套餐含免费奔驰接机）。酒店有多种车型可选择，您可以联系酒店礼宾部：0898-88558888-6331咨询详情。祝您假期愉快。

2012-04-07 07:20:53标题:三周岁儿童早餐是否免费？

如题

管理员回复(2012-04-09 09:16:58): 您好，1.2米以下儿童早餐都是免费的，祝您在酒店度过愉快的假期。

2012-04-07 00:51:08标题:早餐

我已预订园景房3晚，但有一个超1.4米的孩子，想多订3天一人的早餐卷，请问需多少钱？望回复。

管理员回复(2012-04-09 09:16:25): 您好，非常感谢您的留言，酒店早餐是170元+15%服务费，1.2米以下儿童早餐免费，1.2米-1.4米儿童早餐半价（85元+15%服务费），1.4米以上全价。祝您在酒店度过愉快的假期。

2012-03-31 14:24:56标题:订单确认

你好，我通过电话预定了快乐大本营套餐，（1748156）怎么在会员中心里面查不到了？

管理员回复(2012-04-01 09:46:28): 您好。已经查到了您的预订，1间 湖景房，入住时间是4月6日至8日。期待您在红树林度过愉快的时光。

2012-03-21 12:39:57标题:咨询订房细节

你好，我如果通过携程的度假套餐预订贵酒店的房间，其中有连住2晚，能否享受你们酒店的快乐大本营的家庭套餐，如若不能的话，我们2个成人能否免费带一儿童（1.2米以下）享用酒店的自助早餐？

管理员回复(2012-03-22 11:27:24): 您好。携程上也在销售酒店的快乐大本营家庭套餐和爱我久久蜜月套餐，您可以咨询携程您预订的是不是此套餐。酒店为1.2米以下儿童免费提供早餐（只要是住店客人即可）。期待您在酒店度过愉快的假期。

2012-03-14 11:22:12标题:订房

您好，我通过携程定了一间豪华海景房的大床音，订单号1742128，请问是否预订成功，谢谢

管理员回复(2012-03-15 10:30:57): 您好，非常感谢您的留言。您的预订已经成功。期待您在酒店度过愉快的时光！

2012-03-14 11:20:44标题:请确认订单

你好，我携程的订单号：802309187，4月6日——9日，因为之前我订的天鸿，后来觉得红树林更好所以做了更改，比较波折，请帮忙查一下看订上了没有？我订的是环礁泳池景小套房，还想问一下这个日期入住有没有什么赠送的项目呢？谢谢啦，盼望早点回复！

管理员回复(2012-03-15 10:29:49): 您好，非常感谢您的留言。酒店无法查找携程的订单号，请您提供您的预订姓名，或者电话咨询酒店预订部：0898-88558888转预订部，期待您在酒店度过愉快的时光！

2012-03-10 12:15:40标题:爱我久久蜜月套餐咨询

你好，我想咨询一下贵酒店的《爱我久久蜜月套餐》中的奔驰接机是否收费？赠送的SPA项目和烛光晚餐具体都有些什么内容？

管理员回复(2012-03-13 11:19:48): 您好，奔驰接机是免费的，赠送的SPA项目是红树林男士和红树林女士，各90分钟。烛光晚餐是在第一线海鲜餐厅（餐厅位于酒店私家沙滩上）为情侣提供的双人烛光晚餐。

2012-03-05 20:40:21标题:关于泳池和儿童乐园

1、想了解一下4月初恒温泳池会开恒温加热吗？是否有儿童泳池？儿童乐园是否收费？ 2、快乐大本营中婴儿推车是伞车还是普通推车？ 3、借用的借用的挖沙工具包含什么？借用有时间限制吗？

管理员回复(2012-03-06 18:01:04): 您好，现在三亚已经进入夏天，到4月初，泳池的水不会凉。有儿童泳池和滑水梯。户外儿童乐园是免费的，室内儿童乐园也只有部分活动是收费的。婴儿推车是有遮阳功能的伞车。挖沙工具包含桶和铲子，需要交100元押金，每日下午6点前归还，退回押金。谢谢。